Fallen für mich irgendwelche Kosten an?
Nein, für Sie als Auftraggeber fallen keinerlei Kosten an.
Wird jede Preisanfrage an alle registrierten und geprüften Firmen
einer Region geschickt?
Ja. Der potentielle Kunde entscheidet selbst, mit welchen Firmen er
verhandeln möchte und wem er letztendlich den Auftrag erteilt.
Muss ich mich für ein Angebot der bei servicekanal24.de
registrierten Firmen entscheiden?
Nein. Aber damit wir für Sie auch weiterhin kostenlose
Dienstleistungen anbieten können, wäre es natürlich
wünschenswert, wenn Sie sich am Ende für ein Angebot einer
bei uns registrierten Firma entscheiden - dies wird die bei uns
registrierten Firmen motivieren, weiter für Sie Top Leistungen zu
Top Preisen anzubieten.
An wen kann ich mich bei Unstimmigkeiten und Schäden wenden?
Sie müssen sich an die von Ihnen beauftragte Firma wenden.
servicekanal24.de ist nur Vermittler und hat keinen Einfluss auf die
Gestaltung und Durchführung des Auftrags.
Kann ich meine Anfrage stornieren?
Ja, das ist kein Problem. Informieren Sie einfach die Firmen, die Ihnen
ein Angebot gemacht haben von Ihrer Stornierung. Haben Sie noch gar
kein Angebot erhalten, brauchen Sie dies natürlich nicht zu tun.
Wie viele Anfragen kann ich stellen?
Sie können so viele Anfragen stellen, wie Sie möchten; es
gibt keine Begrenzung.
Kann ich meine Anfrage im Nachhinein noch ändern oder korrigieren?
Nein, dazu müssen Sie einfach eine neue Anfrage stellen.
Für weitere Auskünfte können Sie mit unserem Team Kontakt aufnehmen.
FAQ für Firmen
Werden die Anfragen aller Kunden an uns weitergeleitet?
Ja, Sie erhalten sämtliche Anfragen von Kunden, die aus dem von
Ihnen gewählten Einzugsgebiet stammen.
Müssen wir uns registrieren, um Anfragen zu erhalten?
Ja, erst wenn Sie ein Mitgliedskonto bei uns eröffnen, erhalten
Sie sämtliche Anfragen von Kunden, die aus dem von Ihnen
gewählten Einzugsgebiet stammen.
Darf man sich mehrfach registrieren?
Nein, dies ist nicht möglich. Sie erhalten nur ein Mitgliedskonto
pro Unternehmen.
Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Bei uns erhalten Sie einen Benutzernamen, der nicht veränderbar
ist. Das Passwort hingegen können Sie jederzeit ändern. Haben
Sie Ihr Passwort vergessen, schicken wir Ihnen auf Anfrage ein neues
Passwort zu, dass Sie nach dem Einloggen wieder in ein
selbstgewähltes Passwort ändern können. Unsere
Mitarbeiter werden Sie grundsätzlich niemals nach Ihrem Passwort
fragen.
Was passiert, wenn wir zwei Mal die selbe Anfrage erhalten?
Obwohl wir die Preisanfragen sorgfältig überprüfen,
können wir nicht ausschließen, dass eine Anfrage mehrfach
abgeschickt wird (z.B. im Fall nachträglicher Korrekturen).
Welche Kosten fallen für uns an?
Keine. Die Nutzung dieser Seite ist bis 31.07.2007 kostenlos.
Für weitere Auskünfte können Sie mit unserem Team Kontakt aufnehmen.
